본문 바로가기

분류 전체보기

 (43)
230605 자꾸 불안하고 우울한 마음을 잘 다스려보자 어렸을 때부터 워낙 예민하고 고민걱정이 많았다. 잠자리가 조금만 불편하거나 소음이 있으면 잠을 못잤고, 상처도 쉽게 받았다. 게다가 초등학생 때 집에 큰 일이 있고나서는 '인생은 어렵고 힘든 것'이라는 생각을 갖게 되었다. 어린이인데도 마냥 해맑지 못했던 것 같다. 다행히 중고등학교-대학교를 다니면서 좋은 친구들을 많이 만나 괜찮아졌지만, 아직도 나는 쉽게 불안해지고 예민해진다. 그래서 뭐가 그렇게 불안한가.. 하면, 당장 오늘의 업무 00을 실수 없이 잘 해낼 수 있을까부터 시작해서, 나중에 해야하는 일을 미리 메모하고 캘린더에 적어놓고도 '까먹으면 어쩌지?' 걱정하기도 하고 이 일을 계속 해도 되는 걸까? 노후에 모아둔 돈도 많지 않은데 계속 아프면 어쩌지? AI가 정말 인간의 자리를 많이 대체하게 ..
230531 정신없지만 즐거운 일도 있는 하루 아침에 갑자기! 울린 긴급재난문자. 코로나 때부터 재난문자가 너무 자주 와서 아예 알람을 꺼두었었는데, 긴급재난인지 아주 그냥 요란하게 울렸다. 문자를 보니 경계경보가 발령되었고 어쨌든 대피할 준비를 하라고 한다. 뭔데요?? 어디로 대피하는데요?? ^.ㅜ 그리고 바로 밖에서 뭔가 안내하는 방송이 들렸다. 근데 뭐라는지 하나도 안들림. 그래서 더 무서웠다. 일단 유튜브로 실시간 뉴스 좀 보다가.. 오발령이라는 연락을 받았다. 음.. 오발령인 것보다도 애초에 보낸 재난문자에 무슨 상황인지 어떻게 대피하라는지 1도 없었던 것이 당황스러웠지만, 일단 아니라니 다행이고.. 그나저나 아침부터 놀라서 급 피곤해졌다. 동생이랑 아침 차려먹고 출근했고, 평소와 같은 하루가 시작되었다. 어제 오픈한 프로모션 구성에 약간 ..
230530 5월도 끝 연휴동안 늘어지게 쉬다가 출근! 정신차리니 벌써 5월도 끝이다. 마지막 날이 31일이니 왠지 안심이 되기도 하고.. 오늘은 연휴동안 밀린 업무, 새로운 프로모션 준비에 아주 바빴다. 마케팅 담당 팀원분이 잠시 휴직 중이셔서 내가 업무를 일부 맡아 하고 있는데, 익숙치 않은데 자주 하는 업무는 아니라서 익숙해지려는 노력도 하기 힘든 업무여서ㅎㅎ 긴장상태로 아주 열심히 했다. 새로운 일을 하다보면 정말정말 사소한 곳에서 막히곤 한다. 사소한 건데 안 할 순 없는거라 어떻게든 해야하는..^^ 하기 전에 시뮬레이션 돌리는 걸론 미리 알긴 어려워서, 역시 뭐든지 해봐야 아는구나 싶다. 이 자체도 여러번 반복하다보면 조금씩 노련해지겠지 하는 생각도 들고! 숨가쁘게 업무를 하고, 퇴근해서 오랜만에 필라테스도 하고(계..
230525 자책도 남탓도 하고 싶지 않아 평화로운 목요일. 오늘은 비대면 커피챗과 급 저녁번개모임이 있었다. 비대면 커피챗은 커피챗 이름 그대로 아주 가벼운 대화를 했다. 어떻게 CX를 하게 되었는지, 어떤 업무들을 하고 어떤 고민들을 하고 있는지 등을 말했다. 여러 번 생각하고 말했던 내용들이지만 역시 다시 한 번 말로 정리해 뱉어보니 또 새롭다. 지난 세월(?)이 슥 머리 속에 지나가기도 하고 둥둥 떠다니기만 했던 생각이 정리되기도 했다. 생각해보면 처음부터 "CX를 할거야!" 생각했던 건 절대 아니다. 막연히 요리가 좋아서 요리사나 홀 매니저가 되고 싶었고, 관광과에 진학하게 되었다.(사실은 외식경영학과를 가고 싶었지만 수능을 망쳐서 차선책을 택했다.) 그러면서 레스토랑, 빵집, 드럭스토어 등에서 알바를 하다보니 '오? 나 서비스직이랑 잘..
230524 오랜만의 티스토리, 요즘 하는 생각들 아주 오랜만의 티스토리다ㅎㅎ 역시 주기적으로 해야하는 것들은 잠깐 놓치면 아주 놓쳐버리게 된다. 마지막 일기는 지난 22년 8월. 8-9월은 프로모션으로 정신이 없었던 때이다. 그러다 9월 말 회사에 큰 이슈가 있었고, 10월의 시간은 그냥 증발했다. 11월은 그나마 정신차리고 직무강의나 커뮤니티에 적극적으로 참여했고, 12월은 또.. 작은 이슈가 있어 그것에 스트레스를 쏟고 연말이기도 하다보니 시간이 그냥 슥 지나가버렸다. 여러 이슈를 겪으며 정신적으로 많이 힘들었고 자신감도 떨어졌었다. 잠을 자도 편히 못잤고, 말그대로 일을 '처리'하는 것 외에는 다른 활동을 적극적으로 하지도 못했던 것 같다. 여하튼 그런 고난의 22년을 어떻게 잘..? 마무리했다. 그리고 23년, 벌써 5월말인데 어떻게 보냈냐! ..
220801 지난 주 회고_그룹 런치, 이직 제안, 줌 미팅 주말에 쓰겠다고 다짐했건만 게으름 피우다 못하고 월요일에 쓰는 회고. 8월 첫날에 월요일인 날이다. 저번 주는 이벤트가 많은 일주일이었다. 매달 1회 있는 대표님과의 1:1 미팅 대신 7월엔 그룹 런치를 진행했다. 직무별로 나누어 대표님 포함 3-4명과의 점심시간! 나는 CRM,SEO 마케터 분들과 식사를 함께 했다. 생각보다는 직무 외의 정-말 다양한 주제에 대해 이야기했다. 재테크, 파이프라인, 멘탈관리, 요즘 먹방 트렌드에 깔린 심리? 등등. 관심사가 서로서로 겹치는 부분이 있어서 이야기가 끊기지 않고 술술 이어졌다. 역시 이런 이야기 할 때마다 오 다른 사람은 이렇게 생각하는구나! 를 느낄 수 있어서 신선하고 재밌다. 이야기 나눈 후에도 나혼자 이런저런 생각을 하게 되는 시간이었다. 그리고 그 날..
220718 월요일! 워크샵 준비 월요일이다! 이번 주는 월/목 PT, 화요일 CX강의, 수요일 친구들과 줌 파티가 있다. 요즘 하는 PT는 역시 좋지만.. 내 맘대로 할 수 있는 홈트가 좋다. 내 맘대로 할 수 있다는 게 장점이자 단점이지만 말이다. 이번은 경험을 목적으로 하고, PT 끝나면 동네 헬스장을 등록하거나 온라인 PT를 하거나 해야겠다. 홈트..만 해서 열심히 할 자신은 없다. 수요일 오후엔 전사 워크샵이어서 업무 리스트 & 효율화 방안? 을 정리해보는 시간을 가졌다. 나의 주 업무에 대해 다시금 고민해보게된 시간. 어제 첫 수업이었던 CX강의 내용과 겹치는 부분도 있어서 새로 시트를 만들어봤다. 작성해서 타 팀원분들과 열심히 의논하는 시간도 가지고. 어제 CX 강의의 첫 주차 과제였던 자기소개에 이어 또 나와 이 직무를 돌..
220717 지난 6개월 회고 지난 2월 3일, CX매니저로 이전에 다니던 회사에 재입사했다. 시간은 쭉쭉 흘러~ 대략 6개월이 흘렀다. 기존에 CS를 하던 분은 CS뿐만 아니라 워낙 다양한 업무를 하고 있었고, 내가 이제 CX매니저라는 직함으로 입사하여 보다 전문적..(민망)으로 업무에 임하게 되었다. 원래 다녔던 회사에 재입사하니 낯선 듯 익숙한 듯.. 한 분위기에 열심히 적응했고 점점 나의 자리를 만들어갔다. CX가 떠오르는 직무이긴 하지만, 운영부분의 업무이다 보니 밖으로 드러나는 것이 아닌지라 레퍼런스를 찾고 공부하기 조금 어려웠다. 하지만 찾으면 다~ 있다. 실무자분들 커뮤니티에도 들어가 소통도 하고 서로서로 꿀팁 나누고, 이제 다음 주부터는 실무자 대상 CX 강의도 듣게 된다. 조금씩 성장하고 있는 것 같아 두근두근! 데..

티스토리툴바